FAQ

Accueil /

FAQ

Sans titre

Avoir des questions ?

Questions frequentes

Nous vous contactons pour comprendre votre projet et faire une estimation réaliste de son coût. Nous réalisons ensuite votre projet et le supervisons avec vous jusqu'à ce qu'il soit parfait.

Nous avons quelque chose pour tout le monde, quelle que soit la somme d'argent dont vous disposez.

Nous avons une grande variété de gammes de prix, pour répondre à tous les budgets.

Notre ambition est de simplifier les travaux de rénovation pour tous le monde, ainsi nous développons progressivement notre service sur toute la caraïbe. Aujourd'hui nous sommes présents principalement sur les Antilles Française et la Guyane.

Nous traitons tous types de travaux de rénovation pour particuliers, de la rénovation d'une pièce spécifique (salle de bain, cuisine, chambre...) à des rénovations complètes d'appartement ou de maison. Nous intervenons plus particulièrement sur des projets multi corps d'état.

Nos entreprises partenaires sont soigneusement sélectionnées par nos Experts Travaux :

  • Une vérification juridique : Kbis, assurance RC Pro, et assurance décennale sont vérifiées régulièrement

  • Une prise de références auprès d’anciens clients pour valider leur satisfaction sur les points suivants : qualité du travail, réactivité, propreté du chantier, respect du voisinage

  • Une visite systématique d’au moins un chantier en cours afin d’évaluer les méthodes de travail et la qualité du matériel utilisé

Parce que nous vous aidons à évaluer les travaux avant même la visite de l’entreprise, et vous faisons ainsi gagner un temps précieux.

Parce qu’il est difficile de trouver la bonne entreprise soi-même : Héloka sélectionne rigoureusement ses partenaires sur le terrain et identifie parmi eux l’artisan idéal pour votre projet.

Parce qu’on ne sait jamais ce qui peut se passer : Héloka vous sécurise en vérifiant les assurances des entreprises, exige des clauses de pénalités de retard à ses partenaires, et vous garantit un interlocuteur dédié pour répondre à toutes vos questions.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter

 Notre équipe est prête à vous aider pour toute demande, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser votre message dans notre boite mail boîte ci-dessous.

Contactez-nous

+590 690 672 490

Écrivez-nous

contact@heloka.fr